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¿Quienes somos?
Nosotros somos FRANCONET una empresa dedicada a brindar la mejor conexión a tu hogar y a tus negocios. Nosotros nos caracterizamos por:
- Nuestro excelente servicio.
- Atención de calidad.
- Planes accesibles.
- El límite solo lo pones tú.
PARÁMETROS DE CALIDAD (RESOLUCIÓN 216-09-CONATEL-2009)
| Relación con el cliente | 0% |
| Porcentaje de reclamos generales procedentes | 0% |
| Tiempo máximo de resolución de reclamos generales | 0% |
| Porcentaje de reclamos de facturación | 0% |
| Tiempo promedio de reparación de avería efectivas | 0% |
| Porcentaje de módems utilizados (SIN EFECTO con Resolución 01-01-ARCOTEL-2022) | 0% |
| Porcentaje de reclamos por la capacidad del canal de acceso contratado por el cliente | 0% |
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Revisa los servicios que ofrecemos, mira cada uno de nuestros planes y si alguno te interesa no dudes en contactarnos.
Plan Básico / 30Mbps
- Velocidad Sólida a Precio Accesible
- Conectividad Conveniente y Eficiente
- Rendimiento Confiable a un Costo Competitivo
- Acceso a Internet Simplificado y Rentable
$22.50 /mo
ContratarPlan Intermedio / 40Mbps
- Velocidad Sólida a Precio Accesible
- Perfecto para oficinas
- Rendimiento Confiable a un Costo Competitivo
- Acceso a internet mejorado
$25 /mo
ContratarPlan Avanzado / 60Mbps
- Mejora significativa en la velocidad y rendimiento.
- Perfecto para streaming y gaming en alta definición.
- Rendimiento Confiable a un Costo Competitivo
- Competente para cualquier tarea
$30 /mo
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A continuación se presentan los documentos conforme a la ley:
Conatel
Consejos de seguridad Antel
Control parental
Definiciones banda ancha compartición
Firewall
Ley orgánica de telecomunicaciones
Normas de calidad 2009
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Reglamento genreral ley de telecomunicaciones
Reglamento ley orgánica de telecomunicaciones
Reglamento para los abonados clientes sva
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